8 Erros
fatais ao liderar uma equipe
A ascensão profissional passa
necessariamente pelo sucesso em liderar uma equipe. Afinal, esta é uma
exigência básica para assumir um cargo de chefe. Mas, nem sempre quem recebe o
comando de grupo ou um departamento está preparado ou tem os recursos
necessários para isso.
Um dos motivos que explicam, muitas
vezes, o despreparo de alguns chefes na hora de lidar com a equipe é a escassez
de talentos que tem forçado organizações a acelerarem a carreira dos jovens,
promovendo-os a chefe antes mesmo de completarem 30 anos.
Mas não são só os jovens que tropeçam,
profissionais mais experientes também perdem a mão com frequência, segundo os
especialistas consultados. Confira então quais são os erros mais comuns que
colocam a perder o trabalho de toda a equipe:
1 INCORPORAR UM PAPEL
Bonzinho
ou carrasco? “Muitos líderes sofrem na hora de saber qual o papel que deve
adotar na hora de tomar decisões, decidir quem fica ou quem sai da equipe, de
cobrar resultados ou resolver conflitos”, diz a especialista em coaching
corporativo, Caroline Calaça, diretora da Development.
Segundo
ela, achar que é preciso vestir uma máscara e agir de acordo com ela é um dos
equívocos mais comuns. “As pessoas devem entender que não é preciso incorporar
nenhum papel, porque o que vale mesmo é tentar ser o mais justo possível”, diz.
2 ENXERGAR MEMBROS DA
EQUIPE COMO APENAS SUBORDINADOS
A
maneira de encarar os membros da equipe é que vai definir a atitude do líder.
“Se eu enxergo cada um apenas como um subordinado, que está ali para me
atender, não saio da visão tradicional de chefe e subordinado”, diz Paulo
Oliveira, professor da BSP Business School São Paulo. A visão da equipe, na
opinião de Oliveira, deve ser de um conjunto, em que você e todos os outros
estão ali para somar.
3 SER INCONGRUENTE
Dizer
que valoriza o comprometimento e usar apenas a afinidade pessoal na hora de
promover algum funcionário é um exemplo do deslize comum a muitos líderes: a
incongruência. “É falar o que deve ser feito, determinar uma norma, mas ser
complacente quando alguém de quem ele gosta quebra essa regra, isso é um grande
erro”, explica Caroline.
4 ACHAR QUE UM ESTILO
DE GESTÃO FUNCIONA PARA TODOS
Cada
pessoa é única e enxergá-las apenas como peças de uma engrenagem sem notar as
especificidades de cada um não é a melhor maneira de obter o máximo da equipe.
“É preciso saber dosar os estímulos porque em excesso pode gerar medo e quando
é abaixo do espero resulta em desânimo”, lembra Caroline.
5 NÃO DEDICAR TEMPO
ÀS PESSOAS DA EQUIPE
Todo
profissional gosta de ser orientado e reconhecido no trabalho, mas poucos
chefes encontram tempo para se dedicarem ao desenvolvimento da equipe. “ A
própria avaliação de desempenho, muitas vezes é feita em intervalos entre
outras atividade e com pouca dedicação”, Oliveira.
De
acordo com ele, ouvir é a palavra chave. “É preciso dedicar tempo para escutar
as pessoas e ajuda-las a pensar no seu desenvolvimento de carreira”, explica.
6 ASSUMIR AS TAREFAS
QUE DELEGOU
Não
ter tempo para ouvir a equipe pode ser consequência deste equívoco que também é
comum, na opinião dos especialistas. “Quando ele assume as tarefas que delegou
aos membros da equipe, o líder fica sobrecarregado e impede as pessoas de
crescerem”, diz Caroline.
“Existe
a dificuldade dos líderes porque, muitas vezes, eles querem continuar executando
tarefas e isso provoca
um
congestionamento da agenda”, diz o professor Oliveira.
Segundo
ele, é comum um quadro em que o chefe compete com os membros da equipe. “Ele é
o chefe da equipe de vendas, mas quer continuar vendendo quando na verdade deve
ajudar os vendedores a venderem mais”, lembra Oliveira.
7 ROTULAR A EQUIPE
Competente,
incompetente, preguiçoso, lento. Rótulos limitam os membros da equipe, mas
ainda muitos chefes recorrem neste erro. “ Gera comodismo, porque a pessoa
pensa, se sou incompetente por que razão vou dar o meu melhor?”, diz Caroline.
As
pessoas devem ser desenvolvidas pelo líder da equipe e ele não pode confundir
comportamentos com um comportamento que eventualmente ela pode ter tido. “Se a pessoa faz algo incorreto, não
significa que é incompetente, mas ao rotular o líder limita as possibilidades
de essas pessoas crescerem”, diz Caroline.
8 TENTAR SE IMPOR
PELO PODER
Usar
o cargo de chefia para se impor e fazer com que a equipe chegue ao resultado
por bem ou por mal é um erro grave. “Isso não funciona, o que funciona é
influenciar, estimular e envolver as pessoas a ponto de elas terem o interesse
em se engajar”, explica Caroline.
“A
situação vai determinar o estilo da liderança, mas autocracia cem por cento do
tempo é um vício,
uma
armadilha porque desestimula a iniciativa”, diz Oliveira.
Um
chefe autoritário faz com que os membros da equipe percam a vontade de criar,
de inovar, “Se o líder pune a cada erro, a pessoas não vão inovar porque para
criar é preciso encarar o erro como elemento de aprendizagem”, diz Oliveira.
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